Khi bạn thấy mệt mỏi, hãy nhớ...

Khi bạn thấy mệt mỏi, hãy nhớ:

Sói đi ngàn dặm để ăn thịt, ngựa đi ngàn dặm để ăn cỏ, cá sống khi bơi ngược dòng, cá chết mới thuận nước trôi xuôi.

Đạo lý trên đời cũng là như vậy...

Có một câu khiến người ta cảm thấy vô cùng tán thán: “Cuộc sống có phải thực sự mệt mỏi ? Mệt mỏi là đúng rồi, thoải mái chỉ dành cho những người đã khuất”.

Đường đi dễ dàng là đang xuống dốc, khó khăn là bởi vì bạn đang lên dốc.

Khổ mới là nhân sinh.

Mệt mỏi, mới là công việc.

Biến hóa mới là vận mệnh.

Nhẫn nhịn mới là từng trải.

Cho đi, mới là trí tuệ.

Tĩnh lại, mới là tu dưỡng.

Buông bỏ, mới chính là đạt được.

Nếu như lúc này bản thân cảm thấy vất vả, thì hãy tự nói với mình rằng, đường đi dễ dàng chính là đang xuống dốc, mệt mỏi, bởi vì bạn đang lên dốc.

Cuộc đời chỉ là thử thách, sợ gì mà không tiến về phía trước, ngã thì đứng dậy rồi lại đi tiếp! Tương lai tươi sáng đang nằm ở phía trước đợi bạn!

______________

Cuộc sống chưa bao giờ mệt mỏi, có chăng là thái độ, cách nhìn nhận của bạn với nó. Đừng để cảm xúc tiêu cực lấn át lí trí, khiến bạn mất đi động lực cố gắng trong cuộc sống!

Trần Minh Cường Sưu tầm

Bộ sưu tập 33 phong cách thiết kế nội thất ...

Khi bắt đầu bất kì một dự án thiết kế nội thất, bạn hẳn sẽ thắc mắc không biết nên chọn kiểu thiết kế gì? Kiểu thiết kế nội thất nào mình thích? Kiểu nào phù hợp với không gian? Kiểu nào sẽ làm mình thoải mái? Cho dù bạn đang có ý định thiết kế, trang trí phòng đơn hay cả ngôi nhà, biệt thự hay căn hộ chung cư, phong cách thiết kế nội thất sẽ quyết định và thay đổi không gian của bạn.

CENTA xin chia sẽ bạn tổng hợp 33 phong cách thiết kế nội thất ứng dụng trong thiết kế nội thất:

1. PHONG CÁCH VINTAGE

Phong cách Vintage? VINTAGE có nghĩa là “cổ - cũ” nên những đồ dùng vintage sẽ được hiểu là những đồ sản xuất tầm thập nỉên 30,40, 50 và 60, có thế dao động đến 80, đầu 90.

ĐẶC ĐIỂM

Những căn phòng theo hướng thiết kế này gợi lên sự cổ điển, sang trọng nhưng gần gũi và tạo cảm giác thân thuộc, ấm áp. Từng chi tiết trong phòng đòi hỏi sự thống nhất, môt ít sự cầu kỳ và chau chuốt sử dụng đổ cũ, cổ đế tái chế. Đồng thời, sử dụng những màu sắc khơi gợi quá khứ.như màu nâu nhạt, xanh navy, xanh lime...

Công trình tiêu biểu: Vừng cafe tại Ngô Thời Nhiệm, quận 3, TPHCM.

ĐÁNH GIÁ: Hiện nay trào lưu này cũng có ảnh hưởng rất nhỉều đến phong cách thiết kế và trang trí nội thất. Những căn phòng, nội thất căn hộ theo phong cách này thường gợi lên sự cổ điển, sang trọng và ít nhiều có sự cầu kỳ trong cách bài trí cũng như lựa chọn đồ nội thất.

Kiến thức và kinh nghiệm về vật liệu nội thất

Chia sẻ những kiến thức và kinh nghiệm về vật liệu nội thất và kinh nghiệm sản xuất đồ gỗ nội thất ...

Xây dựng hệ thống máy móc cho xưởng vừa và nhỏ
http://mocchay.net/bai-viet/xay-dung-he-thong-may-moc-cho-xuong-vua-va-nho-86

Khen thưởng Nhân viên xuất sắc nhất tháng 11/2018

Theo Chương trình định kỳ hàng tháng, Công ty CENTA tổ chức buổi tuyên dương khen thưởng Nhân viên xuất sắc nhất trong tháng 11/2018 

Trên cơ sở bình chọn những nhân viên xuất sắc nhất trong tuần của tháng 11, Công ty chọn ra nhân viên xuất sắc nhất trong tháng. Những nhân viên xuất sắc nhất trong tuần được tuyên dương và kết quả bình chọn ra nhân viên xuất sắc nhất trong tháng như sau:

Nguyễn thị Ngọc Vân - Thiết kế (phiếu)

Tạ Ngọc Khánh - P. QLDA(3 phiếu)

Lã Thanh Sơn  - P. QLDA (6 phiếu)

Nguyên Thái An - P. Kế hoạch (9 phiếu)

Như vậy, theo kết quả bình chọn, Công ty CENTA tuyên dương và ghi nhận thành tích của Nhân viên nhân viên xuất sắc nhất trong tháng 11 là:

NGUYỄN THỊ THÁI AN

Thay mặt Công ty, xin cám ơn và xin chúc mừng bạn Thái An!

CENTA sẽ luôn luôn duy trì chương trình những buổi tri ân để tuyên dương, khen thưởng đối với những nhân viên có thành tích thể hiện tốt về năng lực cá nhân và những đóng góp cho Công ty ...

 Trần Minh Cường

Những điều quan trọng trong Bán hàng và Chăm sóc Khách hàng - CEO Hoàng Trung Dũng

Đâu là những điều quan trọng trong Bán hàng và Chăm sóc Khách hàng. CEO Hoàng Trung Dũng sẽ chia sẻ với chúng ta ...

Nâng cao hiệu quả quản trị Doanh nghiệp - CEO Hoàng Trung Dũng

Làm sao để Phát triển năng lực Quản trị trong Doanh nghiệp, diễn giả Hoàng Trung Dũng của chúng ta là người đã có nhiều trải nghiệm thực tế với nhiều ví dụ nêu ra rất thực tế ...

Trần Minh Cường

Phát triển năng lực Quản trị Doanh nghiệp ...

Làm sao để Phát triển năng lực Quản trị trong Doanh nghiệp, diễn giả của chúng ta là người đã có nhiều trải nghiệm thực tế với nhiều ví dụ nêu ra rất thực tế ...

Không có tự đào tạo thì không có đào tạo

Không có đào tạo thì không có sáng tạo

Không có sáng tạo thì không có thành công

Không có Thành công thì không có tồn tại CENTA 
Không tồn tại CENTA thì không có lý do để anh chị đến đây!

"Chỉ có thằng ngu và thằng điên mới tin rằng kết quả sẽ đổi khác nếu phương pháp và đầu vào vẫn tư duy như cũ".

Hãy lắng nghe với tinh thần học hỏi, chúng ta sẽ có thêm nhiều kinh nghiệm có giá trị nâng tầm vốn sống, nâng tầm năng lực của bản thân và Doanh nghiệp.

Trần Minh Cường 

Biện pháp thi công điện, nước trong công trình nhà dân dụng

Trình tự tổ chức thi công lắp đặt hoặc sửa điện nước :

- Lắp đặt ống bảo vệ dây cáp điện âm tường và ống ngầm dưới đất, trunkinh, ladder, ống điện nổi.
- Lắp đặt cáp điện.
- Lắp đặt tủ điện, bảng điện.
- Lắp đặt thiết bị điện.
- Công tác đấu nối kiểm tra, nghiệm thu đấu điện, thử nghiệm, vận hành.

A. Lắp đặt ống bảo vệ dây cáp điện âm tường và ống ngầm dưới đất, ống gas thoát nước máy lạnh.
- Quá trình lắp đặt theo tiêu chí việt nam, tiêu chí IEC và chỉ dẫn thiết kế .
- Ống sử dụng trong công trình là loại nhực dẻo, chịu được nhiệt và lực va chạm cơ khí và có thẻ uốn được thuận tiện . Các ống được chôn ngầm trong tường và sàn bê tôn. Ơ những vị trí có tầng kỹ thuật, ống đi trên sàn kỹ thuật được đặt nổi.
- Các ống đặt trong sàn bê tông được tiến hành thi công sau khi công nhân xây dựng đan xong lớp sắt sàn. Ở vị rí chỉ có một lớp sắt sàn thì ống nhựa được đặt trên lớp sắt đó, còn ở nhựng vị trí có hai lớp sắt thì các ống nhựa được đặt giữa hai lớp sắt đó. Ơ những vị trí ngã rẽ các ống được uốn cong bằng lo xo với bán kính từ 6-9 lần đường kính ống để thuận tiện cho việc kéo dây và dành chỗ dây sau này. Tuyệt đối khong bao giờ dùng các co nối ở những vị trí này, điều này ảnh nhiều đến việc kéo dây do góc cua quá gắt . Mọi ngã rẽ từ 3 nhánh trở lên đều thực hiện ở các vị trí các box để tiện cho việc kéo dây và kiểm tra sau này. Tất cả các đầu ống chờ kéo dây đều được bọc kín tránh vật lạ lọt vào trong và gây rắc rối cho việc kéo dây về sau này.
- Khi đặt ống ngầm tại những vị trí phải cắt ống và nối thì tất cả các đầu cắt sẽ được làm trơn rước khi nối để tránh tình trạng gây xước dây khi luồn trong ống này.
- Các ống Inox được uốn bằng các máy chuyên dụng, các chỗ ống phải đảm bảo không bị gãy khúc, các khớp nối được dùng là khớp nối chuyên dụng.
- Các ống đi ngầm trong tường được triển khai thi công sau khi xây tường được 5 ngày bảo đảm tường đủ độ cứng không bị rạn nứt trong các bước đục tường, chỉ thi công đục tường sau khi cắt tường. Tuyệt đối không đục tường nếu ko thực hiện công đoạn cắt tường lúc trước vì sẽ ây ra các vệt rạn chân chim sau khi sơn nước. Khoảng cách giữa hai khớp nối sẽ không ngắn hơn 50mm so với khoảng giữa ống và 25mm ở đoạn cuối ống.
- Các ống chôn ngầm trong tường hay trần bê tông phải được cố định bằng xi măng hoặc bê tông sau khi cố định bằng thanh thép nằm ngang hoặc dây thép cột.
- Ống chạy nổi trên tầng kỹ thuật hoặc trong các hộp kỹ thuật được cố định bằng kẹp ống và khoảng cách giữa các kẹp ko lớn hơn 1200mm.
- Các vít và tắc kê sẽ được sử dụng để gắn các kẹp ống và các lố được khoan bằng khoan điện.
- Các ống đi trong tường theo phương thẳng đứng hoặc song song. Đầu cuối của ống là vị trí của hộp chứa công tắc, ổ cắm, hộp đèn. Chúng tôi cố định ống với các hộp trên bằng khớp nối vặn. Các hộp đèn đặt âm trong sàn bê tông sẽ được nhét giấy hoặc xốp và quấn băng keo phủ kín trước khi cố định vào ván khuôn để tránh hồ bê tông lọt và. Các ống nối vào được uốn sao cho cách lớp ván khuôn 7mm tránh sự rạn chân chim trần sau này.
- Các hộp đèn, hộp công tắc ổ cắm được đặt ở cao độ theo thi công và chúng tôi sẽ dùng ống cân nước để xác định chính xác độ cao các hộp và sử dụng thước nivo để bảo đảm các hộp sau khi lắp đặt ko bị nghiêng lệch.

B. lắp đặt cáp điện (Là phần quan trọng nhất khi sua chua dien nuoc tại nhà hoặc sửa chữa thi công điện cho các dự án ):
- Công việc thi công hệ thồng dây điện, cáp điện được thực sau khi hoàn thành xong công việc lắp đặt hệ thống ống và hộp nối.
- Công việc kéo dây sẽ chấp hành do đội ngũ công nhân kỹ thuật cao từng trải đảm bảo hệ thống dây được lắp đặt đơn giản, thuận lợi cho việc sử chữa, dành chỗ sau này.
- Số lượng dây trong ống được đo đạc sao cho chỉ chiếm không quá 40% tiết diện ống, tạo điều kiện dành chỗ nếu xảy ra sự cố.
- Các dây, cáp điện đều được phân pha theo màu dây (dây pha: màu xanh, đỏ, vàng, dây trung tính: màu đen, đây đất: xanh – vàng.) và được phân pha địa bàn đúng bản vẽ thiết kế .
- Các đầu dây sẽ được đánh dấu thứ tự theo sơ đờ tủ phân phối điện để tạo điều kiện cho việc xác định các khu vực sự cố để cách ly, kiểm tra, sửa chữa.
- Chúng tôi chỉ chấp hành nối dây tại các hộp nối, hộp côn tắc, hộp ổ cắm, hộp máng đèn. Tuyệt đối không bao giờ nối dây trong ống. điều này hạn chế nhiều nhất các sự cố chạm chập do các mối nối không đảm bảo và tạo điều kiện thuận lợi cho việc kiểm tra sửa chữa.
- Các đầu dây và đầu cáp chúng tôi đều dùng các đầu cáp nối vào thiết bị. Đường kính của đầu cáp phù hợp với tiết diện dây, cáp điện.
- Các mối nối và dây bảo đảm cách điện tuyệt đối toàn hệ thống, các mối nối, các đường dây tuyệt đối nối nhau ko trùng trên các mặt cắt( phải so le). Khi thiết kế phải đồng ý khoảng cách các tuyến dây đặt trên trần, đến mép cửa, mép cột để không vướng khi thiết kế các hạng Sau khi thi công xong hệ thống dây, chúng toi sẽ tiến hành kiểm tra cách điện đường dây: pha – pha, pha – đất, pha – trung tính, trung tính –đất. Nếu điện trở cách điện đo được đạt yêu cầu ( căn cứ vào TCVN) chúng tôi sẽ tiếp tục tiến hành công việc tiếp đó .
- Cáp đi trên support tuyến ống, trên cột nhà, kèo,… được cố định vững trãi .
- Cống cáp ngầm được đặt ở độ sâu tối thiểu 800mm, những vị trí qua đường hoặc những vị trí có dụng cụ giao thông qua lại sẽ được luồn trong ống PVC có bê tông bảo vệ, mật độ dây cáp đi trong ống và máng đảm bảo nhỏ hơn hoặc bằng 40% nhằm giải quyết vấn đề tản nhiệt của dây.

Lắp đặt điện nước
- Tất cả các cáp chôn ngầm phải được dồn dập, không được nối cáp. Trong quá trình thi công lắp đặt cáp nếu tìm thấy bị lỗi, cáp bị vật nhọn sắc làm hỏng lớp bảo vệ, cáp bị lỗi do nhà gia công ( như bị phình, ko đồng nhất) phải báo báo cho giám sát dự án để có phương án trước khi lấp đất.
D. Thi công tủ điện, bảng điện:
- Các tủ điện là loại tủ có bệ đỡ và tủ gắn tường. Việc lắp đặt các tủ này sẽ kết hợp với công tác xây dựng, trước khi hoàn chỉnh tường sẽ định vị các thanh sắt và tắc kê để sau này thiết kế tủ.
- Trong các tủ sẽ nắn các bảng tên của các nhánh ra để tiện cho việc kiểm tra và vận hành sau này. Các thiết bị trong tủ được thiết kế, đấu nối, chỉnh định bởi các công nhân bậc cao từng trải và sẽ thí nghiệm bằng các thiết bị chuyên dùng và các chuyên viên. Bản vẽ kích cỡ và chi tiết các thiết bị trong tủ sẽ được cung ứng cho chủ đầu tư và góp ý giám sát trước khi thi công sản xuất và lắp đặt tủ. Tủ điện sẽ được chế tạo và thiết kế theo đúng quy định của hồ sơ mời thầu và tiêu chí IEC.
- Các thiết bị lắp đặt trong tủ sẽ được đặt ngay sau khi có thống nhất trúng thầu để bảo đảm đúng tiến độ.
- Các tủ điện treo tường sẽ thiết kế ngay sau khi hoàn thành lớp sơn nước một.
- Dây tiếp địa cho tủ điện được thi công rải từ vị trí thiết kế tủ phân phối chính ra tới vị trí cọc tiếp đất. Hệ thống cọc tiếp đất sẽ được thi công ngay sau khi san lấp xong mặt nền sân vườn. Sau khi đóng đủ số cọc theo đúng lắp đặt chúng tôi sẽ thiến hành đo điện trở đất nếu điện trở ko đạt theo đúng yêu cầu thi công và quy phạm, chúng tôi sẽ triển khai đóng thêm cọc tiếp đất cho tới khi điện trở đất đo được đạt yêu cầu thiết kế.

Lắp đặt điện nước- Sau khi tủ điện được đưa vào vị trí thi công đấu nối dây tiếp đất vào thanh cái tiếp đất. sử dụng đầu cốt cáp cho công việc đấu nối.
D. thiết kế thiết bị điện (Nằm trong chương dich vu sua dien nuoc ).
Các chất liệu như dây điện, aptomat, công tắc được đưa vào sử dụng cho công trình phải đảm bảo đúng chất lượng, chủng loại theo yêu cầu của thi công đồng thời phải được sự thống nhất của chủ đầu tư.
Đèn chiếu sáng, công tắc và ổ cắm được thiết kế sau khi kéo dây và hoàn thành lớp sơn hoàn chỉnh .
- Các vị trí đèn đặt âm trong sàn bê tông được xác định vị trí trong quá trình xây dựng đổ bê tông sàn kỹ thuật.
- Các máng đèn âm trần, âm sàn bê tông sẽ được thi công và gia công đảm bảo độ tỏa nhiệt của đèn khi duy trì, chúng tôi dự định sẽ tạo ra các lỗ thoát nhiệt bằng lưới hai bên hông và đáy đèn, kích cỡ và chi tiết máng đèn sẽ được cung cấp cho chủ đầu tư và góp ý giám sát trước khi triển khai sản xuất.

- Các đầu dây điện được tuốt vỏ gắn vào công tắc, ổ cắm và domino đèn sao cho phần dây được tuốt nằm gọn trong lỗ đấu dây, không được hở ra ngoài dễ gây ra chạm chập, phần dây được tuốt cũng ko được quá ngắn để trách sự tiếp xúc ko tốt.
- Đèn sẽ được định vị trên trần hoặc tường bằng tắc kê thép sau khi công tác xây dựng hoàn chỉnh .
- Công tắc, ổ cắm trong quá trình lắp đặt được đo bằng cân nivo để đảm bảo ngay ngắn và mỹ thuật .
Khi thiết kế hệ thống dây dẫn điện và các thiết bị điện phải được tuân thủ chặt chẽ các qui trình qui phạm kỹ thuật, luôn luôn kiểm tra kỹ bản vẽ lắp đặt để bố trí lắp đặt phối hợp cùng với tiến độ phần thiết kế .
Thiết kế phải đúng theo các tuyến đã qui định trong bản vẽ lắp đặt, các vị trí hộp điện, hộp chờ, phải chuẩn xác cả về vị trí và cao độ, đồng thời phải đảm bảo vững chắc . Các đầu dây chờ cần có dấu để phân biệt dễ dàng, tránh nhầm lẫn.
Trong quy trình thi công phải bảo đảm không làm hư hỏng tới dây điện, tránh làm dây đứt dây sứt vỏ nhựa bảo vệ.
Khi thi công đầy đủ các thiết bị điện phải thi công thử xông điện và kiểm tra sự hoạt động của toàn bộ hệ thống điện. Nếu chưa đạt tiêu chuẩn phải khắc phục ngay và kiểm tra lại kỹ lưỡng trước khi chuẩn bị bàn giao công trình đưa vào sử dụng .
E. Công tác đấu nối kiểm tra, nghiệm thu đấu điện, thử nghiệm, vận hành.
- Công tác đấu nối được tiến hành với đội ngũ côn nhân từng trải và trình độ chuyên nghành cao.
- Tất cả các đầu ruột cáp phải được bấm đầu cốt trước khi thi công vào điểm nối của thiết bị. Ngoại trừ trường hợp kết cấu điểm nối tại thiết bị công suất nhỏ ko cần sử dụng đầu cốt.
- Kiểm tra sơ đồ đấu nối, điện áp sử dụng của thiết bị từ catalogue hoặc trên nhãn thiết bị trước khi triển khai đấu nối.
- Tất cả các hộp nối, đèn chiếu sáng, máy lạnh, quạt, cần đèn và trụ đèn phải được gắn ký hiệu thiết bị nhằm thuận lợi cho công tác duy trì bảo trì sau này.

Công tác lắp đặt phần nước (Là phần cần thiết đòi hỏi tho sua dien nuoc tai ha noi phải có tay nghề cao):
Các thiết bị cấp nước như máy bơm, van, ống,… được sử dụng cho công trình phải phù hợp với yêu cầu của thi công cả về chủng loại, chất lượng và lai lịch . Ống nước và thiết bị phải được thi công đúng vị trí, đúng quy địng của thi công . Các mối nối phải đảm bảo chắc chắn, kín khít và sau khi đã thi công xong phải có phương án bảo vệ đường ống, thiết bị tránh ko được làm bẹp, méo hay bị hư hỏng.
Thợ nước phải phối hợp với thợ nề, thợ cốp pha để lắp đặt ống thông, ống cấp thoát nước thông qua dầm, sàn tường theo bản vẽ thiết kế nước.
Đường ống phải được bảo quản kỹ tránh cát, đất,… vào trong ống trong suốt quy trình thi công.
Trước khi nghỉ hay ngừng thiết kế, các đầu ống phải được bịt bằng nút bịt hoặc phải có phương án che chắn sao cho không bị bụi bẩn hay các chất khác chui vào trong đường ống gây bẩn hoặc hư hại.
Ren ống và nối ống phải bảo đảm độ kín tránh rò rỉ.
Đường ống nước ngầm phải thi công trước khi thợ nề tô trát tường.
Sau khi lắp đặt xong, nhà thầu sẽ triển khai thử áp lực cho từng tuyến ống và theo từng yêu cầu dùng cụ thể của tuyến ống theo thiết kế . đồ đạc thử áp lực bao gồm bơm áp lực chạy bằng điện, đồng hồ đo áp lực có chỉ số đo từ 0 – 20 kg/cm2, van xả khí. quá trình thử phải bơm đầy nước vào ống một cách từ từ và chu đáo sao cho khí thoát hết ra ngòai, đường ống phải chứa đầy nước trong thời gian 24 giờ trước khi thi công thử áp lực. áp lực thử và thời gian thử phải theo đúng nội quy của lắp đặt và chỉ dẫn của chủ đầu tư.
Khi thiết kế và thử áp lực xong toàn bộ hệ thống cấp nước, nhà thầu sẽ triển khai xúc xả, thau rửa đường ống, ngâm nước khử trùng theo đúng yêu cầu của thiết kế .
Công tác thi công điện lạnh:
- Tất cả các ống môi chất làm lạnh được chọn mẫu và trình chủ đầu tư và góp ý giám sát trước khi triển khai sản xuất và thiết kế .
- Tất cả ống môi chất làm lạnh đi ngầm trong tường hay đi nổi phải được bọc lớp các nhiệt dày tối thiểu 19mm cho ống hơi và 6mm cho ống lỏng.
- Phần ống môi chất làm lanh đi ngầm phải được thi công thi công ngay sau khi xây tường được 5 ngày.
- Ong xả nước ngưng bằng PVC bọc cách nhiệt tối thiệu 13mm thi công với độ dốc 1%.
- Các lỗ mở xuyên sàn hay tường phải được làm kín bằng chất liệu thích hợp tránh thấm nước khi trời mưa.
- Sau khi lắp đặt thiết bị xong phải được kiểm tra áp lực ống dẫn môi chất lỏng trước khi bơm ga vào.
- Sau đó bơm ga kiểm tra áp theo tiêu chí nhà sản xuất .
Công tác thiết kế hệ thống truyền thông và báo cháy:
- Tất các phần đường ống ngầm, khuất được thi công đồng thời với đường ống ngầm khuất hệ hệ thống điện.
- Các đường cáp truyền thông được đặt trong máng, ống độc lập với cáp trung/hạ thế khoảng cách tối thiểu 0,6m
- Cáp truyền thông và báo cháy khi chấp hành nối phải được nối trong hộp nối và nối bằng các phiếm nối.
- Tất cả các cáp có màn che sẽ được nối đất tại một vị trí độc nhất .
- Độ cao lắp đặt ổ cắm mạng,thiết bị báo cháy theo chỉ dẫn thi công và tiêu chuẩn Việt Nam.
6. Hệ thống chống sét:
Trình tự thi công từ dưới đất lên trên mái.
Thi công hệ thống chống sét chúng tôi thi công kim thu sét F16, h=0,5m, các cọc tiếp địa l63x63x5, l=2,5m đóng ngập trong đất bằng búa, nối giữa các cọc là thép bản 30×4 tiếp địa được chôn ngập dầy 0,8m trước, sau đó mới thi công dây dẫn sét F16 và dây thu sét F10 (đã nối với dây tiếp địa) từ dưới đất lên tới mái.
Dây thu sét được đặt cách bề mặt đặt dây 8cm và được liên kết với khung mái, tường bằng các chân bật, khoảng cách giữa các chân bật là 1m. Dây thu sét thép F10 được đặt kẹp tường hoặc cột, được cố định bằng các chân bật.
Các tỉ mỉ lộ ngoài trời như kim thu sét, dây thu sét được sơn chống rỉ 2 nước, các bộ phận ngầm như dây tiếp địa, cọc tiếp địa tuyệt đối không sơn.
7. Các biện pháp đảm bảo an toàn trong quá trình thi công:
- Các thiết bị điện như Aptomat, cầu dao, công tắc phải để nơi thuận tiện, an toàn khi sử dụng, có hộp kín bao che và biển báo hiệu. Các thiết bị máy móc có sử dụng điện phải nối đất bảo vệ an toàn và phải được bảo vệ đoạn mạch và quá tải. Chỉ có công nhân điện đã qua huấn luyện an toàn mới được làm công tác về điện. chấp hành đúng quy phạm kỹ thuật an tâm trong xây dựng(TCVN 5308-91) có đủ lực lượng và dụng cụ phòng cháy chữa cháy.

NHỮNG KINH NGHIỆM THI CÔNG M & E

Kỹ thuật thi công điện nước có 2 quá trình và rất quan trọng dù là nhà chung cư, nhà ở hay biệt thự...Trong bài viết ngày hôm nay chúng tôi sẽ chia sẻ một số kinh nghiệm về kỹ năng thi công điện nước: thiết kế thiết bị điện và công tác đấu nối kiểm tra, nghiệm thu đấu điện, thử nghiệm, vận hành.

Thiết kế thiết bị điện – kỹ thuật thi công điện nước:

• Với một công trình đảm bảo chất lượng thì các chất liệu như dây điện, aptomat, công tắc phải được sử dụng chất lượng tốt. Đèn chiếu sáng, công tắc và ổ cắm chỉ được thiết kế sau khi đã kéo dây và hoàn thành lớp sơn hoàn chỉnh.
• Khi thiết kế hệ thống dây dẫn điện và các thiết bị điện trong công trình người thợ phài tuân thủ nghiêm túc các quy trình kỹ thuật, kiểm tra bản vẽ lắp đặt để bố trí lắp đặt phối hợp cùng với tiến độ phần thiết kế.
• Thiết kế phải đúng theo các tuyến đã quy định trong bản vẽ lắp đặt.
• Trong quy trình thi công phải bảo đảm không làm hư hỏng tới dây điện, tránh làm dây đứt dây sứt vỏ nhựa bảo vệ.

Công tác đấu nối kiểm tra, nghiệm thu đấu điện, thử nghiệm, vận hành – kỹ thuật thi công điện nước:

• Công tác đấu nối phải được tiến hành bằng đội ngũ thợ điện nước từng trải có tay nghề cao.
• Tất cả các đầu ruột cáp phải được bấm đầu cốt trước khi thi công vào điểm nối của thiết bị. Phải kiểm tra sơ đồ đầu nối, điện áp sử dụng của thiết bị từ catalogue hoặc trên nhãn thiết bị trước khi triển khai.
• Tất cả các hộp nối, đèn chiếu sáng, máy lạnh, quạt, cần đèn và trụ đèn phải được gắn ký hiệu thiết bị nhằm thuận lợi cho công tác duy trì bảo trì sau này.

Công tác lắp đặt phần nước trong kỹ thuật thi công điện nước:

• Các thiết bị cấp nước như máy bơm, van, ống,…được sử dụng cho công trình phải phù hợp với yêu cầu của thi công cả về chúng loại, chất lượng và lai lịch.
• Đường ống phải được bảo quản kỹ tránh cát, đất,…vào trong ống trong suốt quy trình thi công.
• Ren ống và nối ống phải bảo đảm độ kín tránh rò rỉ.
• Đường ống nước ngầm phải thi công trước khi thợ tô trát tường.
• Khi thiết kế và thử áp lực xong toàn bộ hệ thống cấp nước, nhà thầu sẽ triển khai xúc xả, thau rửa đường ống, ngâm nước khử trùng theo đúng yêu cầu của thiết kế.

Trên đây là một vài kinh nghiệm về kỹ thuật thi công điện nước mà từ gia chủ đến những người thợ nên lưu ý để có được một công trình an toàn, đảm bảo, mỹ thuật nhất.

Quản trị và xây dựng kênh phân phối - CEO Ngô Minh Tuấn

Làm sao để xây dựng được hệ thống quản trị tốt để bạn thoát ra được khỏi hệ thống. Hãy nghe CEO Ngô Minh Tuấn chia sẻ các bước đi cần thiết để Quản trị hệ thống hiệu quả...

Trần Minh Cường

Làm sao để trở thành một chuyên viên kinh doanh xuất sắc - CEO Ngô Minh Tuấn

Làm sao để trở thành một chuyên viên kinh doanh,

Công ty phải có một hệ tư tưởng rồi từ đó có hệ tư duy. Tiếp theo phân tích được sản phẩm, nhận diện khách hàng mục tiêu, truyền thông ... 

Trần Minh Cường

Quy trình làm việc với khách hàng của CENTA (Đào tạo).

Làm sao để chốt Sale thành công, bạn cần phải có nhiều kỹ năng, sự chuẩn bị và phương thức làm việc tốt để Khách hàng cảm nhận được sựu chuyên nghiệp trước tiên từ chính bạn và qua đó là cảm nhận tốt về Công ty bạn. Dưới đây, Mr Cường sẽ chia sẻ với các bạn những kỹ năng và phương thức làm việc để tạo ấn tượng và hiệu quả với khách hàng:  

Giai đoạn 1: Liên hệ Khách hàng qua điện thoại.

Những câu hỏi cần đặt ra để lấy thông tin với khách hàng:

1 Địa điểm Công trình: 

  - Công trình ở đâu?
 - Loại công trình (Chung cư, biệt thự, Nhà phố...) ?

Từ Câu hỏi này để định vị Khách hàng tầm mức phân khúc Khách hàng. VD Biệt thự 8 tỷ (Louis Hà Đông rất khác với Biệt thự 30 tỷ Vinhome Gardenia)

2. Quy mô công trình thế nào (Mục đích đánh giá Sơ bộ định vị mức đầu tư của khách hàng. Nhà chung cư 70m2 sẽ khác nhà 170m2 về mức độ đầu tư cao cấp) 

  - Diện tích bao nhiêu m2?,
  - Quy mô mấy tầng?

3. Công năng Công trình (Mục đích đánh giá Sơ bộ định vị mức đầu tư của khách hàng: Văn phòng đầu tư thấp hơn nhà ở, ...) 

  - Công năng Nhà ở, Dịch vụ, Văn phòng, ... ?

4. Tiến độ thực hiện công việc (Biết mức độ gấp của Khách hàng từ đó bố trí công việc phục vụ cho phù hợp)

  - Tình trạng công trình hiện trạng? 

  - Hỏi xem công việc bao giờ thì bắt đầu? 

5. Mức độ hoàn thiện của Công trình:

  - Anh chị mong muốn công trình hoàn thành ở mức độ mấy điểm: 8, 9. 9.5 hay 10 điểm

6. Xin bản vẽ mặt bằng và tài liệu liên quan nếu có (Xác định nhu cầu thật của khách và tra mạng để lấy thêm thông tin về dự án qua đó đánh giá mức độ đầu tư của Khách hàng)

 - Hỏi địa chỉ chi tiết số căn nhà, khu nhà, dự án? 

 - Bản vẽ MB nếu có?

 - Xin Các hình ảnh minh hoạ phong cách nếu có?

7. Giới thiệu phương thức làm việc với CENTA (Để khách cảm nhận được sự chuyên nghiệp)

 - Gửi Profile Công ty và Quy trình làm việc thiết kế, thi công của CENTA
8. Hẹn lịch trong buổi làm việc tiếp theo và cám ơn khách hàng.

Giai đoạn 2: Chuẩn bị trước khi gặp làm việc với Khách hàng

* Hình thức và Trang phục: Lịch sự,  trang nhã, vệ sinh sạch sẽ. 

* Chuẩn bị đầy đủ tài liệu 

- Profile Công ty: Sẽ giúp bạn nói với khách hàng năng lực của Cồg ty qua hình ảnh sản phẩm xác thực nhất 

- Phiếu thông tin khách hàng: In ra, hỏi và điền vào Form mẫu sẵn các thông tin cần có từ khách hàng với form phù hợp với loại căn chung cư hay biệt thự, Văn phòng ...

 - Mặt bằng công năng (nếu có) in ra 02 bản để làm việc.

 - Bản làm việc với khách: Để ghi lại các thông tin sau chụp gửi vào nhóm zalo

 - Chuẩn bị sẵn Hợp đồng nếu có cơ hội chốt được ngay hoặc giới thiệu để Khách tham khảo và hiều rõ các giai đoạn tương tác với CENTA.

 - Các hình ảnh mẫu dự án để tìm ra phong cách không gian để khách hàng chọn.

Giai đoạn 3: Làm việc với khách hàng

* Lịch sự Chào hỏi, bắt tay, tươi cười với Khách hàng tạo sự gần gũi cởi mở, thân thiện.

* Xác nhận lại thông tin cá nhận chính xác từ Khách hàng (nếu chưa đủ từ phiếu Thông tin Khách hàng)

* Chi tiết hơn những thông tin trong phiếu Thông tin Khách hàng 

- Tổng quan Công năng các phòng

- Phong cách ngôn ngữ kiến trúc và Nội thất thông qua hình ảnh minh hoạ do CENTA đưa ra hoặc theo CĐT chọn.
- Chi tiết danh mục các đồ vật trong các phòng, 

- Sở thích thói quen mỗi thành viên trong gia đình 

- Gợi mở các vật liệu hoàn thiện dự kiến sẽ áp dụng trong thiết kế 

- Khái toán Mức độ đầu tư để khách hàng hình dung (khoảng 6, 8, 10, ... 15tr / m2 hoàn thiện.

* Khai thác thông tin khách hàng qua câu hỏi mở và thông minh để phân tích khách hàng có thuộc phân khúc khách CENTA không (xem những nguyên tắc chung khi làm việc với khách) 

* Định hướng khách đến với Hợp đồng và chốt ngay Hợp đồng nếu thấy Khách hàng sẵn sàng. 

* Chốt lại lịch làm việc tiếp theo với Khách hàng.

Những yêu cầu chung khi làm việc

Gợi Khách hàng bằng những câu hỏi gợi mở để Khách hàng nói nhiều hơn. (Để phân tích nhu cầu của Khách hàng ẩn sau đó)

Đặt câu hỏi thông minh tập trung vào mục tiêu như:

Câu hỏi thăm dò: 

Nói những điều Khách mong muốn. Phần câu hỏi này sẽ chiếm dung lượng lớn nhất các câu hỏi

VD: Anh chị mong muốn không gian của mình thế nào?
Câu hỏi phản ứng: 

Thủ phản ứng của khách về tính năng sản phẩm, dịch vụ của Công ty.

VD: Cty thi công trọn gói, Anh chị có giao trọn gói cho Cty không nếu Cty có mức Báo giá hợp lý.

Câu hỏi định hướng: Giúp khách đến với gần mục tiêu của CENTA

Trần Minh Cường

Kỹ năng tạo ấn tượng với Khách hàng ... (Đạo tạo Sale 01)

Người bán hàng chuyên nghiệp cần phải biết thủ thuật tạo ấn tượng cho khách hàng ngay từ lần đầu gặp gỡ, tiếp xúc qua điện thoại hoặc phương thức giao tiếp khác. Ấn tượng sẽ gieo vào lòng khách hàng sự tin tưởng vào triển vọng phát triển của thương vụ ...

Yếu tố tạo nên ấn tượng đầu tiên mà người bán hàng buộc phải thực hành thường xuyên là sự xuất hiện bản thân từ trang phục, ngôn ngữ cơ thể, ánh mắt, cách bắt tay, phong cách lịch sự nhã nhặn và luôn đúng giờ...

Và sự khởi đầu tốt đẹp này chính là tiền đề cho những lần gặp gỡ và đàm phán kinh doanh tiếp theo trở nên dễ dàng và thuận lợi hơn. Người ta gọi đó là kỹ năng giao tiếp thuyết phục, một phẩm chất rất cần thiết cho các doanh nhân, nhà bán hàng chuyên nghiệp.
Nhưng trên thực tế, không phải ai cũng có phẩm chất này. Dưới đây là một số cách để bạn thành công ngay từ những tình huống giao tiếp đầu tiên với khách hàng.

Ăn mặc lịch sự:

Tác dụng của việc ăn mặc lịch sự cũng giống như tác dụng của một nhãn hiệu đẹp mắt của sản phẩm. Trong lần đầu gặp mặt với khách hàng, nếu bạn ăn mặc tuỳ tiện, lôi thôi, khách hàng gặp bạn sẽ có thể mất đi những ấn tượng tốt đẹp trước đây mà họ có được về bạn qua điện thoại hoặc email.

Cử chỉ đàng hoàng, thái độ bình tĩnh và vững vàng:

Nếu nói ăn mặc lịch sự thể hiện cái đẹp bề ngoài, thì cử chỉ đàng hoàng, thái độ bình tĩnh và vững vàng sẽ thể hiện phẩm chất con người của bạn. Trên thực tế, phẩm chất con người của bạn sẽ đại diện cho chất lượng và đẳng cấp của sản phẩm. Mọi cử chỉ của bạn đều sẽ tạo cho khách hàng một ấn tượng, nó sẽ tác động tới sự nhận biết của khách hàng đối với sản phẩm cũng như công ty.

Đưa ra lời mở đầu tốt đẹp:

Hãy nhìn trực diện vào mắt người đối diện, như muốn nói với họ rằng bạn tập trung sự chú ý và quan tâm đến những gì họ nói. Nếu bạn nhìn sang hướng khác hay nhìn chằm chằm vào một nơi nào khác, bạn sẽ khiến họ nghĩ bạn đang mong chờ sự có mặt của một ai đó và như muốn chấm dứt nhanh chóng cuộc gặp gỡ này.
Lời mở đầu tốt đẹp không chỉ có thể mang lại sự kính trọng của khách hàng, mà còn có thể làm cho khách hàng hào hứng về những câu nói tiếp theo của bạn. Trong quá trình giao lưu với khách hàng, một lời mở đầu tốt đẹp có thể xây dựng cho bạn một cơ sở vững chắc trong quá trình xúc tiến công việc tiếp theo.

Giao tiếp bằng ánh mắt Thể hiện quan tâm đến điều khách hàng nói bằng ánh mắt nhìn trực diện 

Bắt tay dứt khoát và mạnh mẽ

Trong cuộc sống hiện đại, việc bắt tay đã trở thành một thông lệ không thể thiếu. Tuy nhiên, không chỉ là một hành động đơn thuần, bắt tay đã gần như trở thành một tín hiệu cho đối tác biết về con người, cá tính và mức độ tự tin của bạn trước đối tác. Vậy bí quyết để có được một cái bắt tay hoàn hảo là gì? Đó là:

Mô tả những dịch vụ bạn cung cấp. Hãy nói về chúng với thiện chí lắng nghe mọi đóng góp hoặc giải pháp từ khách hàng. Hãy minh bạch về những điểm mạnh và cơ hội để cải thiện sản phẩm. Đề nghị sẵn sàng hợp tác để làm sáng tỏ bất cứ vấn đề gì đối tác còn nghi vấn.

Chủ động bắt tay trước.

Nói như bác sĩ tâm lý, nhà tâm thần học nổi tiếng Nancy B.Iwin thì “thông thường những người đưa tay chủ động là những người mạnh mẽ. Ở Mỹ, bắt tay trước còn cho thấy bạn là người cởi mở, tự tin và thú vị”.

Đặt lòng bàn tay của bạn vào lòng bàn tay của đối tác.

Không phân biệt phái mạnh hay phái yếu. Trong môi trường làm việc hiện đại, cả phụ nữ và nam giới đều phải bắt tay. Do đó, tư tưởng người đàn ông phải chờ phụ nữ đưa tay ra bắt trước đã trở nên lỗi thời. Không nhất thiết phân biệt trước sau, nam nữ.

Nắm chặt tay đối phương. Những cái bắt tay uể oải chẳng khác gì chuyển tới đối tác một thái độ giao tiếp miễn cưỡng và tất nhiên đối tác của bạn cảm thấy chán ngay từ lần gặp đầu tiên.

Thái độ chân thành

Mô tả nhũng dịch vụ mà bạn cung cấp. Bạn hãy lắng nghe khách hàng góp ý chia sẻ những điều còn chưa hoàn thiện và những giải pháp từ khách hàng về dịch vụ và sản phẩm.

Đề nghị Khách hàng hợp tác những vấn đề mà đối tác còn nghi vấn.

Luôn chủ động dẫn dắt câu chuyện

Bạn nên luôn luôn ghi nhớ rằng, quá trình bán hàng là một cuộc đối thoại lâu dài và kỹ năng giao tiếp thuyết phục là vũ khí sắc bén của một nhà kinh doanh đại tài, hay cố gắng mài dũa cho thật sắc bén.

Hãy vạch sẵn những điều bạn muốn nói và luôn là người mở đầu câu chuyện. Câu nào nên là câu mở đầu và câu nào nên là câu kết thúc.

Thông thường, bạn nên mở đầu bằng cách tự giới thiệu về công ty mình, tiếp đó, đừng quên hỏi thăm về đối tác.

Đây là bước then chốt trong toàn bộ cuộc hẹn nên bạn phải luôn chuẩn bị sẵn sàng mọi câu hỏi và câu trả lời nếu có thể.

Chúc các bạn thành công!

Trần Minh Cường - Sưu tầm

Nhận diện nhân viên tồi trong tuyển dụng ...

Những người tiêu cực sẽ tiếp thu những điều tiêu cực. Còn những nhân sự có tư duy, thái độ tích cực sẽ tạo ra hoa trái cho doanh nghiệp. Trong quá trình tuyển dụng, rất dễ nhận ra yếu tố này của ứng viên. Một ứng viên thể hiện thái độ tích cực có thể nhận biết qua cách giao tiếp hiệu quả, ham học hỏi… từ các tình huống mà nhà tuyển dụng đưa ra ...

Ưu tiên yếu tố "đức" trong tuyển dụng

Theo chuyên gia tư vấn Huỳnh Thị Thu Hằng, trong tuyển dụng nhân sự, nhà tuyển dụng nên ưu tiên yếu tố "đức" trước, bởi "có tài mà không có đức là vô dụng, có đức mà không có tài làm việc gì cũng khó". Nếu không có tài thì có thể bù bằng đào tạo, nhưng nếu thiếu yếu tố đức rất khó để bù, vì đó là bản chất của con người rồi, không thể thay đổi

Khi phỏng vấn ứng viên chỉ cần nói "không biết… tại vì" thì nhà tuyển dụng nên loại ngay lập tức. Bởi vì, những ứng viên hay biện lý do thường ảnh hưởng rất lớn đến suy nghĩ, con người họ. Thái độ tích cực hay tiêu cực cũng từ suy nghĩ này mà ra.

Theo vị chuyên gia này, bí quyết tuyển dụng nhân sự đi theo 3 yếu tố: kỹ năng, kiến thức và thái độ tích cực. Nguyên tắc là năng lực của nhân viên càng cao thì kết quả làm việc hiệu quả càng tốt. Tuy nhiên, cũng có nhiều trường hợp năng lực càng cao nhưng chưa chắc thành tích đã cao. Kỹ năng chiếm 26%, kiến thức đóng góp 4% của sự thành công, còn lại là thái độ của ứng viên quyết định sự thành công của công việc và doanh nghiệp đó.

Tuyển người vào doanh nghiệp cũng như tuyển người lên một chiếc xe: Đặt đúng chỗ thì ngồi mới chắc

Trong tuyển dụng doanh nghiệp tìm ra một người vừa có năng lực tốt, vừa có đức (thái độ tích cực) không phải câu chuyện dễ dàng. Đó là lý do nhiều CEO hiện nay "khổ sở" đi tìm nguồn nhân lực. Cho nên, đa số họ đặt ra nguyên tắc là làm sao tuyển được người có đức, còn kiến thức vào có thể bù sau.

Chuyên gia này chỉ ra một số yếu tố nhận diện những nhân lực có thái độ không ổn như: Lười học hỏi; trả lời dài dòng; lợi ích cá nhân; phản xạ trước các vấn đề một cách thụ động.

"Tuyển dụng người trong doanh nghiệp cũng giống như tuyển người lên một chiếc xe vậy, phải đặt họ đúng chỗ thì họ ngồi mới vững chắc được. Đúng người, đúng việc sẽ đúng lợi nhuận. Nếu tuyển dụng chính xác nhân sự ngay từ đầu thì doanh nghiệp sẽ giảm được 80% chi phí ban đầu. Nếu tuyển sai người thì doanh nghiệp sẽ tốn tiền để đào tạo, đầu tư. Từ đó cũng sẽ ảnh hưởng đến doanh thu, lợi nhuận của doanh nghiệp", bà Thu Hằng khẳng định.

Chuyên gia này cũng chia sẻ thêm, trong quá trình phỏng vấn tuyển dụng, người tuyển dụng không nên gợi ý và dẫn dắt, không bám ứng viên. Nếu đặt 1-2 câu hỏi ứng viên không đạt thì không bám vô nữa, mà nên nói chuyện vui vẻ rồi "chia tay" trong sự thoái mái.

"Mặc dù thái độ là yếu tố tiên quyết trong tuyển dụng nhưng qua câu hỏi chuyên môn thì nhà tuyển dụng có thể nhận định thái độ của ứng viên. Nghĩa là kiến thức chuyên môn là cầu nối đánh ngược lại để nhận biết thái độ của ứng viên đó ra sao, tích cực hay không tích cực"

Trần Minh Cường - Sưu tầm

Xây dựng nhóm làm việc “bất khả chiến bại"

Bất cứ nhà quản lý tài năng nào đều có khao khát xây dựng cho mình một đội ngũ nhân viên mạnh nhất, có khả năng làm việc cùng nhau và tiến về phía trước. Là một nhân viên, làm thế nào để chúng ta nhận biết được một nhà lãnh đạo tốt trong đám đông? Câu trả lời là hãy nhìn vào cách anh ta làm việc với đồng nghiệp và cấp dưới của mình.

Và bạn sẽ dễ dàng nhận thấy người lãnh đạo của những công ty mạnh nhất luôn tìm cách để phát huy tài năng của những người xung quanh, đồng thời coi trọng mục tiêu và môi trường làm việc. Những nhà lãnh đạo này nhận ra rằng việc điều chỉnh phong cách quản lý của họ là chìa khóa để xây dựng các đội làm việc “bất khả chiến bại”.

1. Tạo điều kiện để nhân viên phát huy thế mạnh

Trong một cuộc khảo sát đã thực hiện với gần 500 nhân viên trong ngành dịch vụ chuyên nghiệp, các thành viên của các nhóm có thành tích cao cho biết họ cảm thấy "được trao quyền để làm công việc mà họ cảm thấy mình giỏi nhất”. Còn đội ngũ lãnh đạo thì luôn "khuyến khích họ sử dụng thế mạnh của mình vào công việc càng nhiều càng tốt”.

Điều này hầu như không có gì đáng ngạc nhiên. Một báo cáo gần đây của Gallup - công ty tư vấn quản lý hiệu suất toàn cầu, cho thấy rằng lãnh đạo dựa trên thế mạnh của nhân viên có tiềm năng mang lại kết quả kinh doanh cực kì cao.

Bài báo cũng cho biết một nhân viên nếu được làm đúng chuyên môn của mình thì có thể nâng hiệu quả công việc lên 8% và họ cũng ít có khả năng bỏ việc hơn đến 15% so với những người khác. Đồng thời, khi một người được làm công việc mà họ thích mỗi ngày, họ sẽ tìm cách để hoàn thành nó một cách tót nhất mà không cần đến sự quản lí mang tính ép buộc.

2. Xây dựng môi trường làm việc an toàn

Người ta có thể đánh giá được hiệu quả công việc của các nhóm làm việc thông qua mức độ an toàn tâm lí mà các nhân viên trong nhóm cảm nhận được. Một môi trường làm việc tích cực, lành mạnh không chỉ góp phần làm tăng hiệu quả công việc mà còn giúp nhân viên tránh được những vấn đề sức khỏe thể chất và tinh thần.

Google đã phát hiện ra điều này khi họ bắt đầu nghiên cứu dựa trên chính 180 nhóm làm việc trong nội bộ công ty này để tìm hiểu lý do tại sao một số thành công còn những người khác thì không. Sau một loạt các thử nghiệm, các nhà phân tích nghiên cứu đã đưa ra một mô hình nhằm thúc đẩy hiệu suất: an toàn tâm lý.

Để có được môi trường làm việc lành mạnh, thoải mái, người lãnh đạo đóng một vai trò rất lớn. Người quản lý có thể thúc đẩy an toàn tâm lý bằng cách tôn trọng nhân viên, lắng nghe các ý kiến phản hồi và luôn cư xử hòa nhã với mọi người xung quanh…

3. Thiết lập được mục tiêu chung cho cả nhóm của mình

Thiết lập mục tiêu cho nhóm là công việc rất quan trọng nếu bạn mong muốn tối ưu hóa và duy trì hiệu suất làm việc của các thành viên trong nhóm. Các nhóm làm việc tuyệt vời nhất luôn cần một lộ trình chung để thành công: Đâu là mục tiêu chính, họ phải đối mặt với những thách thức gì và làm thế nào để đạt được mục tiêu? Phát triển một tầm nhìn chung có nghĩa là tất cả các thành viên trong nhóm đều biết những gì mà cả nhóm cùng hướng đến và vai trò cụ thể của mỗi người trong từng nhiệm vụ.

Đương nhiên, các nhà quản lý là trung tâm của việc này – bởi vì họ chính là nhân tố gắn kết và có khả năng điều phối, tổ chức nhóm của mình để đảm bảo tất cả mọi người đều đi đúng lộ trình. Khi người quản lý chú ý đến nhân viên của họ với tần suất lớn hơn, cung cấp phản hồi ngay lập tức và tổ chức các cuộc trao đổi liên quan đến tập huấn và phát triển thường xuyên hơn, nhóm của họ sẽ đạt được kết quả công việc cao.

Không có một công thức bí mật nào cho các đội “bất khả chiến bại”. Dù có cùng xuất phát điểm, nhưng thành công của họ được xây dựng theo thời gian. Quan trọng là người lãnh đạo phải biết tận dụng tối đa thế mạnh của nhân viên, tập hợp họ lại trong một mục tiêu chung và tạo ra môi trường làm việc chuyên nghiệp, lành mạnh.

Trần Minh Cường - Sưu tầm

Bí quyết kinh doanh của Người Hoa

Học hỏi từ bí quyết kinh doanh của người Hoa chắc chắn bạn sẽ có kết quả tốt!

Sáu bước để xây dựng Hệ thống quản trị doanh nghiệp - CEO Ngô Minh Tuấn

Để xây dựng hệ thống quản trị Doanh nghiệp tự động, CEO Ngô Minh Tuấn chia sẻ Bạn cần phải thực hiện 6 bước cơ bản như sau ...

 

Trần Minh Cường - Sưu tầm

Bốn bước cần thiết để có một cuộc phỏng vấn chuyên nghiệp

Để giảm thiểu nguy cơ tuyển dụng sai người, một trong những ưu tiên hàng đầu của doanh nghiệp là nâng cao chất lượng phỏng vấn. Sau đây là hướng dẫn giúp cải thiện kỹ năng phỏng vấn ứng viên cho nhà tuyển dụng...

Một chiến lược tuyển dụng tồi luôn khiến doanh nghiệp chịu rất nhiều tổn thất, từ chi phí đắt đỏ cho lương của nhân viên, đến thời gian đào tạo, chi phí giải quyết các tổn thất mà nhân viên đó gây ra,... Để giảm thiểu nguy cơ của việc tuyển dụng sai người, một trong những ưu tiên hàng đầu của doanh nghiệp là xây dựng chương trình phỏng vấn phù hợp và chính xác cho mỗi vị trí. Sau đây là 4 bước cần thiết để có một cuộc phỏng vấn chuyên nghiệp và một số lưu ý quan trọng trong kỹ năng đặt câu hỏi phỏng vấn và quy trình phỏng vấn nhằm thu thập được nhiều thông tin nhất có thể từ ứng viên.  

1. Hiểu thật rõ vị trí bạn đang tuyển dụng

Trước khi đăng thông báo tuyển dụng, hãy chắc chắn rằng bạn đã nghiên cứu kỹ lưỡng vị trí đó. Hãy nghĩ về những người từng làm việc ở vị trí này, tìm hiểu xem những kỹ năng, kiến thức, và phẩm chất cá nhân nào đã giúp họ thành công (hoặc gặp thất bại). Liệt kê một danh sách các yếu tố, phẩm chất cần thiết với yêu cầu công việc. Nắm được các nhiệm vụ hàng ngày, mục tiêu của vị trí phải đạt được. 

Quan trọng hơn, hãy chuyển danh sách đó tới tất cả những người có liên quan đến quá trình phỏng vấn. Bạn không thể tìm thấy một ứng viên tốt nếu toàn bộ nhóm tuyển dụng không thể thống nhất về hình mẫu lý tưởng mà các bạn muốn tìm. Khi đặt câu hỏi, sự phối hợp ăn ý giữa những người đồng phỏng vấn cũng vô cùng quan trọng.

2. Nhà tuyển dụng nên hỏi gì khi phỏng vấn?

Dựa trên các tiêu chí đã xây dựng, hãy phát triển một bộ câu hỏi giúp bạn xác định được tiềm năng cần thiết ở ứng viên. Có một số nhóm câu hỏi phỏng vấn mà nhà tuyển dụng nên đặt ra cho ứng viên: 

• Các câu hỏi chung: 

Các câu hỏi chung thường được sử dụng để làm rõ một số thông tin trên resume/CV của ứng viên. Ngoài ra bạn cũng có thể đặt câu hỏi để tìm hiểu lý do vì sao ứng viên muốn theo đuổi lĩnh vực nghề nghiệp, hoặc vị trí này ở công ty bạn. 

Ví dụ: 

• Bạn đã làm việc ở công ty X trong bao lâu?
• Vai trò của bạn ở vị trí này là gì?
• Vì sao bạn muốn trở thành…?
• Vì sao bạn muốn làm việc cho chúng tôi?
• Hãy kể những điều bạn biết về công ty chúng tôi.
• Hãy kể cho chúng tôi về một số sở thích của bạn.

Bạn nên tránh đặt các câu hỏi về chiều cao, cân nặng, tôn giáo, vùng miền, giới tính, tôn giáo, khuyết tật,... Những câu hỏi này có thể xâm phạm vào đời tư cá nhân của nhân viên và khiến họ khó xử. 

• Câu hỏi hành vi:

Các câu hỏi hành vi luôn là phần ưa thích của nhà tuyển dụng, bởi họ tin rằng những gì ứng viên thể hiện trong quá khứ chính là lời tiên đoán chính xác nhất cho những gì họ sẽ làm trong tương lai. Ví dụ: 

• Hãy kể lại một tình huống bạn sử dụng sự sáng tạo để giải quyết công việc. (Thay vì đặt câu hỏi chung: Bạn có phải là người sáng tạo không?)
• Kể về một khủng hoảng đã từng xảy ra trong công việc của bạn và cách mà bạn xử lý chúng. .
• Kể về dự án lớn nhất mà bạn từng thực hiện?  

Các câu hỏi hành vi không chỉ hỏi về những gì ứng viên từng hoàn thành, mà còn khai thác được vì sao họ làm điều đó, và làm điều đó như thế nào. Vì vậy các câu trả lời thường đáng tin và trung thực hơn. Ngoài ra, vì dựa trên sự kiện thực tế, bạn có thể dễ dàng kiểm tra và xác thực thông tin. 

Tuy nhiên câu hỏi hành vi cũng là dạng câu hỏi khó với những người không thực sự hiểu rõ về bản thân mình, cho dù trên thực tế, ứng viên đó đang có đủ các kỹ năng, phẩm chất như yêu cầu. 

Một số nhà tuyển dụng còn yêu thích các câu hỏi giả định (hay còn gọi là câu hỏi tình huống). Thay vì hỏi về một sự kiện từng xảy ra, chúng đưa ra một tình huống trong tương lai để xem xét hành vi của ứng viên. Ví dụ: 

• Bạn sẽ làm gì nếu phát hiện đồng nghiệp của mình đánh cắp tiền từ công ty?
• Bạn và đồng nghiệp X vốn có mâu thuẫn cá nhân nhưng lại phải cùng làm chung một dự án. Bạn sẽ làm gì trong tình huống đó?

• Câu hỏi gây áp lực 

Mục đích của các câu hỏi này là dồn ứng viên vào trạng thái căng thẳng và thu thập phản ứng của họ trong những tình huống đó. Chúng có thể hỏi về các vấn đề nhạy cảm như: “Bạn không có kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Vì sao chúng tôi nên chọn bạn?”, hay “Lý do gì khiến bạn bị đuổi việc ở công ty cũ?”... 

Người phỏng vấn cũng có thể đặt các câu hỏi mẹo như “Có bao nhiêu con chuột ở Hà Nội?”, “Làm thế nào để thả quả trứng xuống sàn bê tông mà không làm vỡ nó?... Các câu hỏi này giúp nhà tuyển dụng đánh giá được tính cách, sự sáng tạo và khả năng giải quyết tình huống của ứng viên. Đôi khi chúng tạo nên sự hài hước và làm ứng viên cảm thấy thoải mái hơn. Tuy nhiên không nên lạm dụng loại câu hỏi này, vì chúng không khai thác trực tiếp kỹ năng, kinh nghiệm của ứng viên.

3. Cấu trúc của một buổi phỏng vấn

Theo các chuyên gia nhân sự, việc có nhiều hơn 1 người phỏng vấn sẽ giúp đánh giá trở nên khách quan hơn. Chúng giảm đi nguy cơ ứng viên được lựa chọn dựa trên cảm tính của một cá nhân. Hơn nữa, nếu nhiều người cùng hỏi về một kỹ năng, ta có thể dễ dàng so sánh các câu trả lời nhận được để có cái nhìn chân thực nhất về ứng viên. 

Tiến trình phỏng vấn nên được thực hiện như sau:

• Phần 1: Giới thiệu 

Dành gia một vài phút trò truyện để giúp ứng viên cảm thấy thoải mái hơn. Bạn có thể về hỏi thời tiết, giao thông, một số thông tin cá nhân, và giới thiệu qua về quy trình phỏng vấn.  

• Phần 2:  Đặt câu hỏi phỏng vấn

Bạn nên bắt đầu với các câu hỏi chung để khai thác thông tin, sau đó đi tới các câu hỏi hành vi và sau cùng là câu hỏi gây áp lực. Tuy nhiên trình tự này có thể được thay đổi tùy vào vị trí mà bạn đang tuyển dụng. 

• Phần 3: Tổng kết

Tạo cơ hội để ứng viên đặt câu hỏi. Mô tả bước tiếp theo của quá trình tuyển dụng và đưa ra một mốc thời gian để thông báo kết quả. Bạn nên gửi lời cảm ơn tới ứng viên vì đã tới tham dự phỏng vấn, và dẫn họ ra khỏi văn phòng để thể hiện sự lịch sự. 

• Phần 4: Bổ sung một bài kiểm tra nhỏ nếu cần

Việc tích hợp kiểm tra vào ngày phỏng vấn cũng là một việc làm khá thường gặp, do chúng giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho cả ứng viên lẫn công ty. Tùy vào yêu cầu công việc, bạn có thể bổ sung bài kiểm tra tính cách, bài kiểm tra thái độ, kiểm tra viết, hoặc yêu cầu ứng viên thực hiện một bài thuyết trình. 

4. Xây dựng hệ thống đánh giá 

Thực tế, quá trình phỏng vấn có rất nhiều rủi ro khiến kết quả trở nên thiếu chính xác. Do thiện cảm cá nhân của người phỏng vấn, hoặc do mẫu phỏng vấn không lớn, khiến người mà bạn tìm được chỉ là người giỏi nhất trong số những người phỏng vấn, chứ chưa phải người thực sự đáp ứng được yêu cầu công việc. Việc có một hệ thống đánh giá không chỉ giúp kết quả trở nên khách hơn hơn, mà còn duy trì được tính thống nhất và đẩy nhanh tiến độ công việc, nhất là khi số lượng phỏng vấn quá lớn.

Hệ thống đánh giá nên được lượng hóa. Sử dụng bảng đánh giá theo khung năng lực là một cách làm hiệu quả và phổ biến nhất hiện nay, đảm bảo tính quy chuẩn và bám sát nhất vào yêu cầu vị trí. 

Cần hạn chế so sánh ứng viên với nhau trước khi so sánh với bảng tiêu chí chung. Việc so sánh giữa các ứng viên chỉ nên được thực hiện ở bước cuối cùng khi bạn bắt đầu chốt số lượng tuyển dụng. 

5. Một số tip nhỏ dành cho bạn 

• Nghiên cứu CV của ứng viên trước khi phỏng vấn: Đây là việc bạn bắt buộc phải làm. Ngoài ra trong thời đại số, bạn nên cân nhắc nghiên cứu các profile của ứng viên trên các mạng xã hội như Facebook, LinkedIn. Điều này có thể sẽ tiết lộ khá nhiều về con người thật của ứng viên.  

• Hãy thân thiện với ứng viên: Bạn có thể sử dụng một số ngôn ngữ cơ thể để ứng viên cảm thấy thoải mái và thiện cảm hơn với quá trình phỏng vấn, như mỉm cười, hướng người ra phía trước, gật đầu,... Nhiều người nói rằng thông tin là một thứ cần trao đổi. Nghĩa là bạn tạo ra càng nhiều sự thoải mái, thì ứng viên càng dễ dàng chia sẻ nhiều thông tin, và điều này sẽ có lợi lớn đến việc ra quyết định của bạn.  

• Ghi chú trong khi phỏng vấn: Hãy sắp xếp ghi chú một cách cẩn thận. Bạn có thể ghi nhớ thông tin của một hay hai ứng viên. Nhưng khi con số ứng viên là 5 hay 10 và nhiều hơn, bạn sẽ thấy mình phụ thuộc rất lớn vào các ghi chú trước đây đó. 

• Hãy lắng nghe nhiều hơn nói: Bạn đang đi phỏng vấn và nhiệm vụ của bạn là khai thác thông tin thay vì kết bạn và tham gia vào câu chuyện. Bạn có thể hướng dẫn và gợi ý cho ứng viên về những thông tin mà bạn muốn biết, nhưng hãy luôn để ứng viên là nhân vật chính của buổi phỏng vấn. 

Kỹ năng phỏng vấn tuyển dụng là thứ chỉ có thể tốt lên nhờ kinh nghiệm và sự rèn luyện qua thời gian. Điều này đúng với cả ứng viên lẫn người phỏng vấn. Chỉ có kinh nghiệm mới giúp bạn có một hệ thống câu hỏi tốt hơn, một đánh giá sắc sảo và khách quan hơn. Điều quan trọng nhất trong hành trang nhân sự này thực chất là sự tự rút kinh nghiệm, nghiên cứu và tự hoàn thiện chính mình.

Phỏng vấn là một bước không thể thiếu trong quy trình tuyển dụng và là một thành phần quan trọng trong chiến lược tuyển dụng chung. Xây dựng một quy trình phỏng vấn bài bản, khách quan, chính xác là giúp kết nối nhu cầu giữa nhà tuyển dụng và ứng viên; đảm bảo tìm ra cá nhân phù hợp nhất.